Accessibilité

Nous voulons que tout le monde puisse faire ses achats chez Glacial Gear et utiliser nos guides de sentier, y compris les personnes qui utilisent un lecteur d’écran, un clavier, la commande vocale, des sous-titres ou le zoom.

Notre objectif

Nous visons à ce que glacialgear.com respecte les Règles pour l’accessibilité des contenus Web (WCAG) 2.1, niveau AA. Nous le vérifions selon la version plus récente, 2.2 AA.

Ce que nous vérifions

• Chaque page s’utilise entièrement au clavier, avec un contour visible qui indique où vous êtes.
• Les photos ont une description écrite. Nos films ont une description écrite et, lorsqu’il y a du son, des sous-titres.
• Les pages restent utilisables avec un zoom de 400 % et un espacement du texte élargi.
• Les vidéos ne démarrent jamais avec le son, et tout ce qui bouge de lui-même peut être mis en pause.
• Nous examinons le site avec des outils automatisés et à la main. Notre dernier examen complet date d’octobre 2026.

Les services d’autres entreprises

Le paiement est assuré par Shopify, qui publie son propre rapport d’accessibilité. Les avis sur les produits proviennent de Judge.me, et la messagerie en direct, de Shopify Inbox. Lorsque nous trouvons un problème dans l’un de ces services, nous le signalons à l’entreprise concernée.

Besoin d’aide ou un problème à signaler ?

Si quelque chose sur notre site est difficile à utiliser, écrivez-nous à support@glacialgear.com. Indiquez-nous la page et ce qui s’est passé, et nous vous aiderons à trouver ce qu’il vous faut. Nous pouvons aussi prendre votre commande par courriel.

Par la poste : Glacial Gear LLC, PO Box 315, Tigerville, SC 29688, États-Unis

Dernière révision : 26 octobre 2026.